Verzenden & retourneren

Verzenden

Bezorgen via PostNL in Nederland en Belgie

Als u voor meer dan 50 euro besteld dan is de bezorging gratis, besteld u voor minder dan 50 euro dan draagt u €5,95 bij in de bezorgkosten.

Als u geen nadere wensen kenbaar maakt via de keuzeopties dan wordt uw bestelling bij u thuis afgeleverd door PostNL of een gelijkwaardige distributeur. We streven er naar om z.s.m. na het gereedkomen van uw bestelling de tracking-gegevens te mailen naar het door u opgegeven emailadres.

Afhalen daar waar u dat het beste uitkomt.

Als u een bestelling plaatst op onze webshops dan kunt u bij het afrekenproces aangeven wanneer en waar u zelf het pakketje bij u in de buurt wilt ophalen. U selecteert de optie PostNL servicepunt, vervolgens kunt u de locatiekiezer openen zodat u in uw eigen woonplaats een afhaalpunt kunt selecteren. Dat kan een PostNL locatie zijn maar bijvoorbeeld ook een Gamma bij u in de buurt.

Retourneren

Na ontvangst van je bestelling kan je binnen 14 dagen van je koop afzien. Dit is de zogeheten afkoelingsperiode. Wil je een product retourneren? Doe dan het volgende:

• Controleer of het product compleet, ongebruikt en niet beschadigd is.
• Voldoet de bestelling aan de retourvoorwaarden. Kijk voor de zekerheid op de pagina Uitzonderingen Retouren.
• Stuur het product onder vermelding van factuurnummer en retourformulier aan ons terug. Het retourformulier kunt u hier downloaden.
• Terugbetaling van het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen dagen na ontbinding gedaan.

Is het product gebruikt, maar wil je het alsnog retourneren? Dan kunnen wij de kosten voor waardevermindering in rekening brengen indien product gebruikt/beschadigd is.