0
0
Op werkdagen voor 21:00 besteld, vandaag verzonden.
Klanten geven Decoprof een 9,3
Meer dan 115 jaar kennis en ervaring

Decoprof KiesKleurig Garantie

Kleur verkeerd gekozen? Geen probleem. Met de KiesKleurig Garantie heb je tot 30 dagen na je bestelling de tijd om kosteloos een andere kleur te bestellen van de geselecteerde producten. Zo krijgt je ruimte alsnog de look die je wilt.

  • Niet tevreden? Gratis een nieuwe kleur
  • Tot 30 dagen na je bestelling
  • Beschikbaar in Sigma en Sikkens
  • Vergoeding tot €750

Voor online- en winkelaankopen. Je regelt de aanvraag hier op de website, met je aankoopbewijzen en foto’s.

KiesKleurig Garantie van Decoprof

Op welke producten geldt de garantie?

De KiesKleurig Garantie geldt op alle formaten van deze producten:

Zo werkt de KiesKleurig Garantie

Niet tevreden met je eerst bestelde kleur? Dan heb je na je bestelling 30 dagen de tijd om een andere kleur te kiezen.

Stel: je bent niet helemaal tevreden met je net geschilderde lichtblauwe muur. Had je nu toch maar voor groen gekozen…

Klinkt dit herkenbaar? Dan is dit de oplossing.

  1. 1Maak een fotoVan het net geschilderde oppervlak waarvan je de kleur niet mooi vindt.
  2. 2Bestel je nieuwe kleurSchilder na ontvangst ongeveer de helft van de muur over met de nieuwe kleur.
  3. 3Maak opnieuw een fotoMet beide kleuren duidelijk in beeld. Daarna kun je de muur verder schilderen.
  4. 4Vraag de garantie online aanKies of je online of in de winkel hebt gekocht. Voeg de aankoopbewijzen van beide aankopen en de 2 foto’s toe.Garantie aanvragen
  5. 5Retourneer de eerste kleurVolg de retourinstructies bij je aanvraag en lever ook lege emmers in. Voor een online aankoop kun je via het formulier een retourlabel kopen.
  6. 6Je krijgt je geld terugNa goedkeuring storten we het bedrag voor de nieuwe verfkleur terug op je rekening, volgens de voorwaarden hieronder.
Let op: de nieuwe kleur wordt alleen geleverd in hetzelfde product, in dezelfde inhoudsmaat of kleiner.

Voorwaarden

  • De verkeerde kleur(en) stuur je terug naar Decoprof, ook lege emmers. Alle verkeerde kleuren die terugkomen doneren we aan De Nederlandse Uitdaging. Die helpt scholen, verenigingen en mensen die geen klusspullen kunnen betalen. Zo komt jouw verkeerde kleur altijd goed terecht.
  • We vergoeden tot maximaal €750 (verkoopprijs inclusief btw).
  • Het aankoopbedrag van de tweede aankoop storten we uiterlijk 30 dagen na ontvangst van een correct ingevuld garantieformulier terug op de rekening waarmee je hebt betaald (een eurorekening bij een in Nederland gevestigde bank).
  • Vind je de kleur niet mooi, dan koop je hetzelfde product in een andere kleur om de oorspronkelijke kleur over te schilderen.
  • De garantie geldt op alle formaten van de geselecteerde producten.

Tips van Decoprof

  • Bewaar de bon van je aankopen. Heb je via de webshop besteld, dan staat de factuur in je mailbox.
  • Koop binnen 30 dagen na de eerste aankoop een vervangende kleur van hetzelfde product, in dezelfde hoeveelheid of minder.
  • Schilder ongeveer de helft over met de nieuwe kleur en maak een foto waarop beide kleuren duidelijk te zien zijn.
  • Dien je aanvraag online in met de foto’s en de 2 facturen of kassabonnen. De volledige aanvraag moet binnen 30 dagen na de eerste aankoop bij ons binnen zijn.