Bijvoorbeeld: RAL 9010, Grachtengroen, S 1002-Y of Farrow & Ball
Meest gestelde vragen
Zijn de kleuren op mijn scherm kleurecht?
Nee, kleuren op een scherm wijken af van de daadwerkelijke mengkleur. Alle kleuren zijn ter indicatie, uiteindelijk komt de kleur wel overeen met de eventuele kleurstaal van de kleur.
Welke RAL-kleur is wit?
100% wit heeft geen RAL-kleur, hiervoor kun je gewoon 'wit' selecteren op de productpagina. Als je 'wit' bestelt, dan ontvang je dus geen RAL9010, RAL9016 of RAL9003, dit zijn kleuren die je kunt vinden in deze kleurentool.
Mijn kleur staat er niet tussen, wat nu?
Geen probleem, in de meeste gevallen kunnen we de kleur gewoon maken. Vul je kleur handmatig in en we gaan ermee aan de slag. Geef hierbij zoveel mogelijk informatie, zoals: kleurnaam, kleurcode en eventuele kleurwaaier.
Favoriete en eerder bestelde kleuren
Laatst gekozen
Populaire kleuren
Alle kleuren voor dit product
Meer kleuren laden…
Kleurwaaiers
Kleuren
Meer kleuren laden…
In de meeste gevallen kunnen we de kleur gewoon maken. Vul je kleur handmatig in en we gaan ermee aan de slag. Geef hierbij zoveel mogelijk informatie, zoals: kleurnaam, kleurcode en eventuele kleurwaaier.
PostNL bezorgt van dinsdag tot en met zaterdag, niet op zon- en feestdagen.
Nu besteld? Verwacht op
1Bestel vóór 21:00Op een werkdag. Bij PPG 20 liter vaten vóór 14:00.
2Dezelfde dag verzondenJe krijgt een mail met je track & trace-code.
3De volgende werkdag bezorgdPostNL haalt dat in meer dan 97% van de gevallen.
4Niet thuis?Dan bij de buren, of de volgende werkdag na 15:00 bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt.
Na 3 werkdagen nog niets? Dien een orderklacht in of neem contact op, dan zoeken we het voor je uit.Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgkosten als PostNL later bezorgt dan verwacht.
Retourneren
Na ontvangst heb je 30 dagen bedenktijd. Zo stuur je iets terug:
1Controleer het productCompleet, ongebruikt en niet beschadigd.
2Meld je retour online aanVia de knop Retour aanmelden. Een formulier downloaden is niet nodig.
3Verpak het goedBescherm het tegen schade en zet je ordernummer op een briefje in de doos.
4Stuur het naar ons opNaar ons retouradres. De verzendkosten van de retour zijn voor jou.
Je geld terug
Uiterlijk 14 dagen na je melding betalen we het hele bedrag terug, inclusief verzend- en betaalkosten van je bestelling. We mogen wachten tot het product bij ons is, of tot je laat zien dat het onderweg is.
Niet te retourneren
Verf en beits die speciaal voor jou op kleur zijn gemengd. Die zijn wettelijk uitgesloten van het retourrecht.
Bescherm de artikelen goed tegen schade en breuk. Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door meer gebruik dan nodig om het product te beoordelen.
Veelgestelde vragen
Bezorgen en afhalen
Wie bezorgt mijn producten?
Bijna alles gaat met PostNL. Grote bestellingen bezorgen we soms op een pallet met onze eigen bezorgdienst; dat hoor je vooraf.
Hoe snel wordt mijn pakket bezorgd?
Op werkdagen vóór 21:00 besteld gaat dezelfde dag mee met PostNL. PostNL bezorgt in meer dan 97% van de gevallen de volgende werkdag.
Wat zijn de bezorgkosten?
In Nederland en België gratis vanaf €50. Daaronder betaal je €4,95.
Hoe laat wordt mijn pakket bezorgd?
Vul je track & trace-code in op postnl.nl, dan zie je de verwachte bezorgtijd.
Wat is de status van mijn bestelling?
Die zie je in je account op de webshop. Geen account? Mail naar [email protected], dan sturen we je de status.
Hoe werkt afhalen in een van jullie winkels?
Je krijgt bericht zodra je bestelling klaarstaat. Nog geen bericht? Dan staat hij nog niet klaar; soms duurt het een dag langer omdat de producten nog naar de winkel moeten.
Ik ben niet thuis tijdens de bezorging, wat nu?
Meestal geeft PostNL het pakket af bij de buren of bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Kijk voor meer informatie met je track & trace-code op postnl.nl.
Er ontbreekt een artikel, wat nu?
Vervelend! Dien een orderklacht in via de knop Orderklacht indienen bovenaan deze pagina, dan lossen we het op. Liever persoonlijk? Bel 085 - 303 7813.
Een artikel is verkeerd of beschadigd geleverd, wat nu?
Zonde. Dien een orderklacht in via de knop Orderklacht indienen bovenaan deze pagina. Een foto van de schade helpt ons om het snel op te lossen. Liever persoonlijk? Bel 085 - 303 7813.
Mijn pakket is niet aangekomen, wat nu?
Kijk eerst met je track & trace-code op postnl.nl. Na 3 werkdagen na verzending nog niets ontvangen? Dien dan een orderklacht in, dan zoeken we het voor je uit.
In welke landen bezorgen jullie?
In Nederland, België en Duitsland.
Retourneren
Kan ik bestellingen retourneren?
Ja, binnen 30 dagen na ontvangst. Let op: verf en beits die voor jou op kleur zijn gemengd, kun je wettelijk niet retourneren.
Hoe meld ik een retour aan?
Online, via de knop Retour aanmelden bovenaan deze pagina. Controleer eerst of het product compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Daarna stuur je het goed verpakt naar ons retouradres, met je ordernummer erbij.
Moet ik nog een retourformulier invullen?
Nee. Je meldt je retour online aan, een formulier downloaden of mailen is niet meer nodig.