VijfDagen geld terug Garantie!

Wat betekent dat?

Volgens de consumentenbond schijnen webshops te bestaan die massaal de regels over het terugbetalen van bestellingen aan hun laars lappen. Regels die geschonden worden zijn; te laat terugbetalen, discussiëren over wat wel en niet wordt terugbetaald enzovoort.

Onacceptabel vinden wij van Decoprof, en om jou als consument een extra zekerheid te bieden, hanteren wij onze VijfDagen garantie. Een extra zekerheid voor wanneer je niet tevreden bent over jouw bestelling. Bij Decoprof krijg je gegarandeerd jouw aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee is betaald.

Zijn er uitzonderingen?

Dat is er maar 1! Wij verkopen producten in onze webshop die buiten het herroepingsrecht vallen, welke dat zijn lees je op de pagina ‘herroepingsrecht' en ‘wat kan ik niet terug sturen?’. Deze producten kunnen wij niet retour nemen, en dus ook niet aan je terugbetalen.

Hoe werkt onze VijfDagen garantie?

Ben je niet tevreden, geen probleem! Stuur jouw zending direct terug. Hoe je dat het beste kunt doen leest je op de pagina ‘Zo stuur ik mijn bestelling terug’. Er vanuit gaande dat PostNL jouw zending dezelfde dag verwerkt, en wij het de volgende dag ontvangen hebben wij nog 5 dagen de tijd om jouw retour te verwerken en het volledige aankoopbedrag terug te storten. Inclusief alles erop en eraan, geen discussie over verzendkosten. Wat op jouw afschrift staat, krijg je terug! Tenzij je niet alles terug stuurt, maar dat is logisch toch.